航空服务微专业招生简章

1.专业介绍

    航空服务微专业旨在培养具有扎实的航空服务技能和创新能力的复合型人才，以满足航空产业和航空服务市场对专业航空服务人员的旺盛需求。该专业专注于将航空服务知识与现代服务理念相结合，通过系统的学习和实践，使学生能够独立完成航空服务的各项工作。

微专业名称：航空服务

开设学院：时装艺术学院

学分：13

学制：一年               

拟就业岗位：空中乘务员；航空安全员；地面服务员

2.培养目标

知识目标：

    掌握航空服务基本理论和专业知识，了解航空产业和市场的最新动态和趋势。

技能目标：

熟练掌握客舱服务操作（如应急设备使用、客舱安全演示）、地面服务流程（值机办理、行李运输协调），具备英语、日语等多语言服务能力（达到民航英语三级以上水平）。

素质目标：

培养航空服务职业素养（如职业形象管理、服务意识）、危机处理能力（如劫机、医疗急救应对）和团队协作精神，通过模拟舱实训、机场实地演练提升实战能力。

3.课程简介及设置

    航空服务微专业是为适应民航业快速发展需求而设立的职业技能型专业，聚焦客舱服务、航空安全、票务运营等核心岗位能力培养。课程体系严格对接中国民航局（CAAC）《客舱乘务员培训大纲》和《航空运输客运员国家职业标准》，涵盖民航法规、服务礼仪、应急处置、票务销售等实务内容。

4.招生对象及报名条件

面向全校本科生与专科生开放报名，要求本科三年级及专科二年级学生修读。

5.结业标准

    学生完成微专业培养方案规定的全部内容，成绩合格，达到微专业培养要求，可获得“航空服务微专业结业证书”。

6.收费

微专业供本校学生自愿选学，首期微专业暂不收取学费。

7.联系方式及地点

联系人：侯庆斌/张萍

联系电话：15291108606/18192221633

咨询地点：3J225                                    

招生咨询QQ群号：734775851